Continuando con la medida de la influencia en las redes, vamos a ver cómo Klout, del que ya hemos escrito algunos posts, nos encuadra en un perfil, en función de nuestra actividad e influencia en la red, concretamente en Twitter. Para acceder al perfil, entramos en Klout en nuestra cuenta (crearla es muy sencillo). Pulsamos en Dashboard (menu de arriba) y Klout Style (menu de la izquierda). Nos aparecerá un cuadro como éste pero menos poblado y con menos letras. Busca tu foto y ese es el perfil que Klout te asigna. En la web de Klout tendrás que pasar el ratón por encima de cada cuadrícula para que te muestre el nombre del perfil y su definición. Eso está bien para una web como esa, pero desde luego no sirve para tener una visión global del tema. Por ello, he realizado un pequeño montaje en el que incluyo los…

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En el anterior post hablamos sobre la importancia de medir la influencia en la web social y cómo Klout se estaba convirtiendo en un estándar, aunque no todos los socialmedia están de acuerdo con estas valoraciones. Hoy nos vamos a centrar en cómo visualizar y analizar la evolución de nuestro score con el fin de poder mejorarlo. Usaremos mi cuenta de Twitter, con la que podemos ver que mantengo un humilde pero creciente 47 Score, algo nada negativo, teniendo en cuenta que @BarakObama con 8 millones de followers tiene un Klout de 88. Cada gráfico tiene una definición en la parte inferior y unas breves conclusiones a la derecha. Lo interesante de Score de Klout es que te puedes comparar fácilmente con otros usuarios, y contigo mismo en el tiempo. Pero las comparaciones con los demás, que no son tan odiosas, las veremos en un artículo especial. Donde me quiero…

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Medir nuestra influencia en las redes es un buen ejercicio, porque es el resultado de nuestra actividad y el efecto de nuestros contenidos. Una de las herramientas que se está convirtiendo en un estándar para estas medidas es Klout, que recientemente han actualizado su interface para hacerla más completa. En este post y siguientes aprenderemos a utilizar Klout, sobre los parámetros  y funcionamiento, para poder mejorar nuestros índices, que puedes ver en su web http://www.klout.com Aunque estemos o no de acuerdo del todo en la valoración que nos hace, hay que reconocer que tiene varias cosas muy interesantes: 1.  – Nos da un índice global (score analysis) 2.- El índice Klout lo disgrega en 3 valores, cada uno con un significado, sobre los que podemos actuar 3.- Podemos visualizar de forma gráfica la evolución de los índices y los 3 subindices. 4.- Nos encuadra en un perfil, según el tipo de…

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Podríamos discutir sobre si una empresa debe estar en las redes sociales o no… mi opinión ya la conoces: esa decisión ya la ha tomado el mercado por ti, así que poca elección tienes. Hay que estar. Pero lo que no se puede discutir, y se ha convertido en una obligación, que de no llevarla a cabo sería un acto de irresponsabilidad por parte de cualquier empresa es escuchar lo que se dice de nosotros en las redes sociales o en internet en general. La escucha activa siempre ha sido necesaria, estratégica diría yo, nunca ha sido tan evidente que la falta de escucha por parte de las empresas o de los organismos puede llevar a fracasos, incluso a rebeliones. Léase norte de África con sus mandatarios dictatoriales, o el movimiento social generado en España, en contra de los políticos ‘sordos’. Está claro, hay que poner medios, pero ¿cuáles? ¿tengo…

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